Envío

Entrega

El plazo de entrega dependerá de los productos y del destino a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso empieza a contar desde que JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO  recibe el importe del pago del pedido salvo en los casos de pago contrareembolso descritos en el apartado anterior. JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO.

En caso de que por causas ajenas a la voluntad de JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO  no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido, podrá ser eliminado del mismo sin previo aviso con el fin de agilizar el envío, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.

Después de haber recibido el pedido, JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO procederá al envío de la mercancía junto con su correspondiente factura a la dirección indicada por el cliente.

A la entrega de la mercancía, el Usuario deberá abonar en efectivo, en el caso de haber seleccionado como forma de pago Contra Reembolso, dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del Usuario implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida. La mercancía viaja hasta su destino asegurada a todo riesgo.

Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida SI SE OBSERVA ALGÚN DESPERFECTO EN EL PAQUETE.

En el caso de rotura una vez abierto el paquete también es imprescindible que se comunique a JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO  dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas por cualquiera de los medios que JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO  pone a su disposición.

Destino España Península - Portes Peninsular 24h

El coste de envío estándar *Portes Peninsular 24h* es de 3,99€ IVA incluido.

En pedidos superiores a 50€: porte incluido.

Los plazos de entrega para España (sin incluir las islas) son de 1 a 5 días laborales (no se incluyen los fines de semana ni días festivos).

Condiciones exclusivas para entregas en España, sin incluir las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Destino España Islas Baleares

El coste de envío estándar *Portes Islas Baleares* es de 3,99€ IVA incluido.

En pedidos superiores a 50€: porte incluido.

Entrega es de 3 a 5 días hábiles (no se incluyen los fines de semana ni los festivos).

Condiciones exclusivas para entregas a Islas Baleares, sin incluir Formentera.

Destino España Islas Canarias, Ceuta y Melilla

El coste de envío estándar *Portes Islas Canarias* es de 9,99€ IVA incluido.

En pedidos superiores a 99€: porte incluido.

Entrega es de 6 a 9 días hábiles (no se incluyen los fines de semana ni los festivos).

Devoluciones

El Cliente examinará la mercancía en el plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido para determinar cualquier posible variación en la cantidad o calidad de la misma.

Con renuncia expresa a lo dispuesto en el Artículo 336 del Código de Comercio Español, cualquier reclamación acerca de la existencia de vicios o defectos aparentes o variaciones obvias en la cantidad de las mercancías, y/o en caso de existir defectos patentes pero no reconocibles, el cliente deberá comunicarlo a JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO  en el plazo de 24 horas desde la recepción del pedido mediante el envío de un e-mail, a la siguiente dirección: (dirección correo electrónico).

De hallar desigualdad entre las características de la mercancía y las Especificaciones, el Cliente deberá notificar tal, a JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO, en un período máximo de 24 horas, contadas a partir de la fecha de recepción de la mercancía en el lugar acordado, y devolverá dicha mercancía a JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO, para que éste proporcione al Cliente mercancía que cumpla con las Especificaciones,en el plazo más breve posible, sin costo adicional para el Cliente.

JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO  se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. 

En caso de que la mercancía estuviese defectuosa: A este respecto JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO  estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos.

Por razones de protección a la salud y de higiene, no se admiten devoluciones de productos consumibles: geles, esmaltes, líquidos, pegamentos, etc. 

Si un cliente no está satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de catorce (14) días, a contar desde la fecha de entrega para ejecutar el derecho de devolución. Pero sólo en el caso de productos o aparatos no consumibles. 

En su caso para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá a la entrega de un BONO por el importe exacto del artículo devuelto, a canjear en su próxima compra.

En caso de devolución, los gastos de envío pagados según pedido, no serán reembolsados. Además, todos los gastos generados por la recogida serán por cuenta del cliente.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: (dirección)  o bien llamando al 951 104 120.

JOSE MARIA CANTALEJO DELGADO 

C/ Venezuela Nº 54 - 29590 Cártama (Málaga)